Best Western Europe Hotel

Avis

• ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Suite à un beugue informatique sur une réservation internet la date demandé n'a pas été retenue. Nous voulions 4 jours après Sauf que la réservation à été prise le jour même à 20h L'hôtel n'a pas appelé du pourquoi nous ne sommes pas venu, pire ils ont encaissé les 193 euros. Nous sommes donc arrivé 4 jours après apprenant que notre réservation était en amont, la standardiste nous a donc expliqué la marche à suivre et assumer le fait qu' ils ne nous ont pas appelé. Nous avons repris une rrservation 202 euros en tout et en plus et rempli une réclamation suivant ses conseils. Résultat la directrice qui est de plus incompétente et d'un je m'en footisme de première refusé de nous répondre et nous avons été très desagreablement raccroché au nez pat la standardiste alors que nous demandions la suite de cette erreur informatique. Best Western Brest nous a pris 395 euros pour une nuit et petit déjeuné. .... Je ne vais pas laisser cela ainsi mais cela méritait d'être partagé et montrer à quel point la directrice de cet établissement est une incompétente désagréable et de plus est non professionnelle
  Par Loïc Loïc, August 08, 2017
• ★ ★ ★ ★ ★
  Haut de gamme
  Par Sebastien Vimont, December 31, 2016
• ★ ★ ★ ★ ★
  Après plusieurs passages, le personnel et la direction sont très accueillants et de très bons conseils. A recommander sans hésiter. A noter, le 247, restaurant de l'hôtel, sert des plats raffinés à base de produits frais. La carte est variée et peut satisfaire à peu près toutes les envies.
  Par Yoann DAUGAN, October 19, 2016
• ★ ★ ★ ★ ☆
  Coutoisie, gentilesse et disponibilité de toute l'équipe ainsi que le confort des lieux propices pour un déplacement professionnel ainsi que la proximité des axes pour les déplacements et de l'aéroport.
  Par Sébastien COOS, August 30, 2016

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